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PCデポ株、また下落!従業員がテレビに出演し大暴露www

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1: 稲妻レッグラリアット(庭) 2016/09/12(月) 19:37:00.16 ID:kl6hUCwv0● BE:887141976-PLT(16001) ポイント特典

80台の高齢者男性がパソコン10台分の過剰サポート契約を結ばされていたというTwitterの投稿から騒動となった
『PC DEPOT(デポ)』。9月12日に放送された『羽鳥慎一モーニングショー(テレビ朝日系列)』にて『PCデポ』の従業員が 内部告発を行った。
『PCデポ』はパソコンやスマートフォンの販売のほか、設定や修理などのサポート業務を行っており、 全国に店舗を構えている。社長は取材に対して「従業員一人一人のノルマはない」と語っていた。
しかし従業員は接客時のチェックリストとして「トウゼンカード」というものが存在することが発覚。 これは匿名でネット上に公開されたもので、テレビに出演した従業員はこれについて、
「私が教えられたのは“従業員が取って当然なもの”だというふうな教え方はされました」とし 「やはり実質、従業員が『これは積極的に取りなさい』という完全なノルマかなとは思いますね」と話した。
これには15項目の目標値が書かれており、中には契約解除を思いとどまらせることも目標に書かれている。

■OT=おもいとどまり

また『PCデポ』では「OT」という言葉を使われており、意味は「思いとどまり」と言う。これは契約の解除をするために 来店した客を思いとどまらせることを指すのだという。

■従業員すら理解できない複雑な契約書

また番組に出演した匿名従業員は次の様に告発した。「従業員すらですね、新しいプランが始まったりすると勉強会を やらなければ普通理解できないぐらい複雑な契約書なんです。お客さんがたった数時間で理解できるわけがなんですよ」と 契約書の複雑さを話した。
告発した従業員は最後に「こんなのほぼ“詐欺”みたいなものじゃないかって」とし「ここおかしいと思っていない従業員が いるとしたら、その従業員がたぶんおかしいです」と『PCデポ』を指摘。

従業員は顔出し無しの完全匿名で出演となったが、ネットで話題のトウゼンガードやノルマ、複雑な契約内容も明るみになった。


29: テキサスクローバーホールド(禿)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:58:41.27 ID:dl0gJAEr0

>>1
内部告発とテレビを使って公開することとは違うから注意な


5: 雪崩式ブレーンバスター(新疆ウイグル自治区)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:39:52.81 ID:UoylYTGh0

割と高齢者も見てそうな番組でここまでやられたらもう完全終了じゃね?


6: ミラノ作 どどんスズスロウン(神奈川県)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:41:01.86 ID:kJ0pQASi0

ワタミのすげーとこはこういう内部告発すら無かったことだよな


11: フライングニールキック(庭)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:43:03.94 ID:0Os1eBvx0

>>6
マスコミ「なかった」


20: ファルコンアロー(茨城県【緊急地震:朝鮮半島南部M5.4最大震度3】)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:48:15.50 ID:4rNOn02R0

>>6
洗脳レベルの社員教育の賜物ですね


7: リキラリアット(庭)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:42:12.08 ID:H48Jlkvu0

ちょっと関係ない話するけどTPP条約もおよそ国民が理解できるように出来てないからね


14: 栓抜き攻撃(新潟県)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:44:07.84 ID:tQDem20T0

めんどくさい事ならべてわかったわかったそれでいい。と切り上げさせる寸法だろ


16: クロイツラス(SB-iPhone【緊急地震:朝鮮半島南部M5.3最大震度3】)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:45:42.48 ID:nt/RgPaR0

少なくとも、社長は嘘つきということ。
まぁもしかしたら、これも広報が勝手に言ったことにされるかもしれないけどなw


21: ジャンピングパワーボム(愛媛県【緊急地震:朝鮮半島南部M5.4最大震度3】)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 19:49:31.24 ID:6I0rUdqo0

次の就職先でも見つけたから退職金代わりにテレビにぶちまけたんだろうな

まぁ泥舟から逃げるに時には賢い選択なんじゃね


47: ダイビングフットスタンプ(香港)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 20:17:48.15 ID:CKtabo1c0

徹底的にやって欲しい。潰れるくらいに。不愉快だわ。


59: タイガースープレックス(内モンゴル自治区【緊急地震:朝鮮半島南部M6.2最大震度3】)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 20:36:46.88 ID:7fvkdvLEO

株主大損だな、ケーズに見放されて1600円から700円割れだから泣きたいだろ。

何円まで下がるか楽しみだわ


60: フライングニールキック(茨城県【緊急地震:朝鮮半島南部M6.2最大震度3】)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 20:36:51.19 ID:fGDKVUP60

デポって、20年前くらいはマトモじゃなかったっけ? 自分結構通った


68: ファイヤーボールスプラッシュ(群馬県)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 20:44:48.61 ID:Lpbsukb+0

>>60
普通のPC屋だったよな
店員も親切だった
店の中いつもガラガラだったけどw


64: ファイヤーボールスプラッシュ(群馬県)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 20:43:41.10 ID:Lpbsukb+0

この人ヤバくないか?
ほとぼりが冷めた頃に駅のホームで転落死とかしそうで怖いわ
こういう企業って裏切り者を絶対に許さないし必ず特定して報復しそうじゃん


90: 不知火(庭)@無断転載は禁止 2016/09/12(月) 22:19:45.98 ID:Avi3VwtK0

度合いはあれど物売る仕事してたら物売ろうとするのは当然だと思うが
なんでもかんでも悪いって論調はどうなんだろ


112: カーフブランディング(チベット自治区)@無断転載は禁止 2016/09/13(火) 00:36:09.24 ID:fSdh/W5B0

>>90
単にノートPCの修理目的で来店した爺さん騙してiPadを餌にPC10台分の過剰なサポート契約結ばせたり
単にオートログインの設定をしてもらう為に来店した婆さん騙して「HDDが壊れてる 修理代として8万円必要」みたいな
「大嘘ついて客を騙すよな商売のやり方」の一体どこが「当然」なんだよ ド ア ホ !


111: ウエスタンラリアット(埼玉県)@無断転載は禁止 2016/09/13(火) 00:19:47.93 ID:d7YjYYNq0

不祥事起こすと1500円だった株価が2週間で600円まで落ちることがわかった


113: フランケンシュタイナー(庭)@無断転載は禁止 2016/09/13(火) 00:41:20.61 ID:iwqLeKS20

早晩倒産すると踏んで、最後に小遣い稼ぎにテレビ出演したって感じか
このクソ企業、告発に対して物凄い憎悪を持ってるっぽいから逃げたほうがいいかもな


119: 閃光妖術(埼玉県)@無断転載は禁止 2016/09/13(火) 04:39:05.99 ID:SOKTPuLb0

普通の携帯の契約ですら理解できていなきやつがほとんどだしな

確かに朝礼で前日の結果とその日の目標は発表させられてたな
それは会社としては当然だと思うけどな


120: フロントネックロック(大阪府)@無断転載は禁止 2016/09/13(火) 06:04:28.18 ID:vMEfof7L0

まあこの従業員も詐欺に加担してたゴミ野郎なんだけどな

騒ぎになったから泥舟から逃げ出すためにいい始めただけ
このタイミングで内部告発しても遅い

他人事のように話してるが逃げられないよ


122: ジャンピングパワーボム(四国地方)@無断転載は禁止 2016/09/13(火) 07:58:29.85 ID:SJ1sDPUA0

>>120
新しい情報も入ってくるからいいよ



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