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東京ディズニーランドの深刻な客離れ…4年連続の値上げが失敗か

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1: いちごパンツちゃん ★ 転載ダメ©2ch.net 2016/05/28(土) 09:16:49.54 ID:CAP_USER9

東京ディズニーリゾート(TDR)の1日入場料の推移を見てみると、
以下のように4年連続で値上がりしている(2015年は消費増税が要因)。

・13年:6,200円
・14年:6,400円
・15年:6,900円
・16年:7,400円

この値上げ幅はさておき、4年間も連続して値上がりすることにより、TDRのイメージダウンを引き起こしていると考えられる。
毎年少しずつ値上げをするたびにニュースとなり、マイナスの話題となってしまい情報が拡散していく。
そんなデメリットが大きい価格設定戦略をなぜとっているのか、不思議でならない。
ブランド自体ではなくパークが全て上から目線での戦略だからだと感じる。

入場者数をみると14年は上昇しているものの、公式発表資料によると今年はわずか2%、8万人程度しか伸びていない。
注目すべきは昨年15年度の入場者数だ。前年比3.8%減の3,019万人と100万人以上の減少と危機的な状況で、 開業以来30年もかかって4年前にやっと2013年に達成した3,000万人の壁をかろうじて死守した。
公式発表目標予測である3,040万人をも割り込む結果となっている。

このような非常事態的な状況ゆえに、値上げは2年ごとにするなど間隔を空けなければ「金儲け主義」と 消費者には映ってしまうだろう。通常のマーケティング戦略ではほとんど使われない駄目な方法といえる。

(1)値上げによるメリットとデメリット

メリットとしては、顧客に急激な価格変化を感じさせないことくらいだろう。
値上げで新アトラクションが素晴らしくなったと思う顧客がいるかもしれないが少数だ。
デメリットのほうは大きく、毎年少しずつ値上げをすることによりニュースとなり、ブランド価値を落としてしまう。 旗艦ブランドの価値を毀損してしまうマーケティング戦略は、通常ではありえない。

もちろん、物価など経済情勢により仕方なく値上げしなければならないこともあるだろう。
しかし、15年10-12月期GDPがマイナスとなっている状況で値上げに踏み切るとは大胆だ。 これでは、リピート客の減少を懸念する必要に迫られるだろう。ブランドイメージという重大な要素を下げることなど、 通常ではしてはならない。ホテル事業やショッピングモール事業にも影響が及ぶ可能性が高い。

以下ソース

(2)競合USJの動きを意識しての便乗値上げなのか
(3)開業から33年という歴史年月が、顧客に古さを感じさせているのか
(4)キャスト(従業員)質の低下は顧客離れにつながるか
(5)お土産儲けビジネスでは、もう限界なのか?


93: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:31:43.24 ID:FKJVKIPC0

>>1
この批判は客に寄り添った意見じゃないね 


値上げしたら客が減る→客がゆったり楽しめる
良い事じゃないか


95: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:32:08.69 ID:7SMGPf8I0

>>1
アホだな
最初から1200円値上げしておけばいいのに
どうせ今時ディズニーランドに行く奴なんて、良くも悪くも田舎者の馬鹿ばかりなんだから
最初に思い切ってあげても不審に思わないだろ


251: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:48:04.93 ID:hpkgAlkA0

>>1
値上げを上回る満足がないってことだよな


291: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:50:21.40 ID:a1djac2s0

>>1
15年が消費税原因の値上げなんて大嘘つき。
それなら6600円(6400/1.05×1.08)になるはず。6900円になってんだから単なる値上げだっての。


323: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:52:49.61 ID:90sI3WWD0

>>1
それでもまだ信者は楽しく遊べるように客をあえて減らしてると思ってるからな


375: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:56:18.05 ID:hpkgAlkA0

>>1
客を減らすために入場料を上げるっていう戦略を取るなら
客を減らした分一人当たりの売上を増やさなくちゃないのに
それが出来ていないってことは、やっぱり経営としては失敗してるんだよな。


703: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 10:18:58.41 ID:V224EmcW0

>>1
株主総会では社長が「来場者数が多すぎて
高品質なサービスが行き届かない。
入場料を値上げして来場者数を調整する」って説明があったけども?


8: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:19:47.32 ID:4RZLF9lm0

若者は減ってるし、日本人が貧乏になってるしな
金持ってるのは貯金のある年金暮らしの老人だろ


679: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 10:16:47.39 ID:WQgJWNWS0

>>8
若者や親子連れしか興味がないテーマパークなのに値上げしたらそりゃいかんわなw


9: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:20:10.94 ID:ZhZGNiPJ0

それが目的だったのでは?
小学生がお小遣いで子供同士で来れるような場所でしょ今


11: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:20:34.29 ID:rO4HwWmK0

安いとDQNが来る


19: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:21:44.40 ID:G69mZJn60

>>11
もともとDQNばっかだろ


124: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:35:59.52 ID:oKiALwEN0

>>11
高すぎると元取ろうと傍若無人な振る舞いをする奴が増える


14: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:21:14.58 ID:m4DHtmD10

米国のディズニーランドて入場料1万円超えてるのかよアホちゃう


31: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:24:18.18 ID:ZhZGNiPJ0

>>14
本来は金持ちファミリーがリゾートで行く場所だもの
貧乏DQNは地方の小さな遊園地や公園で遊ぶ


17: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:21:28.65 ID:tEkYas4I0

どうせ年に一回行くか行かないかだから
値上げして乗り物乗れる方がありがたい。

という人が多いんじゃないの?
というかそれも見越しての値上げでしょ?


24: 安倍チョンハンターさん 2016/05/28(土) 09:22:53.11 ID:H3yet/fc0

空いてていいじゃん

もっと値上げすべき


28: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:23:43.50 ID:86/Vqhmw0

結局値上げして来場者が減れば、来た客は混雑による不満も感じないわけだし、
満足度が上がれば、それだけお金を落としていくわけだから、ある程度の来場者減はオリエンタルランドにとってプラスだろう。


36: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:25:25.10 ID:80Z8Y3o00

人減らすのが目的だから。上手に出来たということだろう。


41: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:25:42.87 ID:VhnseUQB0

でも、利益率は上がったんだろ?


51: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:26:56.34 ID:fbPXynKg0

若者のディズニー離れ


52: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:27:02.54 ID:TitCPeBC0

行かなくなったから、好きなだけ値上げしてくれ
1万円くらいでいいんじゃないか


53: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:27:10.31 ID:5/VYagpq0

開園からの入園者数の推移見たらむしろ増加傾向なんだけどな。
歴代4位で、上位は全てここ数年のものだし。

それが馬鹿に言わせれば

>>開業以来30年もかかって4年前にやっと2013年に達成した3,000万人の壁をかろうじて死守した。

こうなるらしいw


58: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:27:31.93 ID:1Ieuue/W0

貧乏人じゃっぷをセコセコ相手にするより
金持ち中国人に快適に遊んでもらった方がええからな

運営側の狙い通りだろ


60: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:27:42.68 ID:1oHABC0X0

15年の増加は消費税増税分を遥かに上回ってて消費者庁が戒めてる便乗値上げそのものじゃないか
なんでディズニーみたいな有名どころが行政指導もされずに放置されてんだよw


62: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:28:06.62 ID:z1SCee5X0

来たくなければ来るな!


ですか?


129: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:36:32.10 ID:kgbXpO/a0

日本不景気だし値上げはダメでしょ
庶民あっての商売を値上げしたら嫌われます


148: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:38:22.43 ID:SZ7yO0JgO

値上げしたら、
もっと儲かると思ったのに ハハッ


174: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:41:17.83 ID:6/kwZu2s0

>>148
値段の上昇率を来場者数の減少率が上回ったら利益は減るけど現実は逆


149: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:38:23.84 ID:z0ZQCd/Y0

不景気だからね…
ディズニーは悪くない


151: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:38:32.93 ID:SNw2jLP00

少子化だから単価を上げたんだろ


184: 名無しさん@1周年 2016/05/28(土) 09:42:22.33 ID:S5Fptqhl0

貧乏人には来て欲しくないからだろ
売上に期待できない貧乏人が減っても空いて快適に遊べるようになれば金使う人も増えるから問題ない



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Tags: ディズニー オリエンタルランド 値上げ 客離れ

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